আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: 123bd আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করি না।
123bd হলো বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষা করা শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আপনি যখন 123bd ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সেটি ব্যবহার করা হয় এবং আমরা কীভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি 123bd-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট সাপোর্ট এবং ইমেইল যোগাযোগ সহ। 123bd ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করি এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রয়োজনে আপডেট করা হয়।
123bd বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো কোন ধরনের তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন করি।
নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন সেগুলো আমরা সংগ্রহ করি:
লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করি না। সব আর্থিক লেনদেন পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
আপনি যখন 123bd ব্যবহার করেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ হয়:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়া ও অডিট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর |
| গেমিং ডেটা | পরিষেবা উন্নয়ন | ২ বছর |
| কুকিজ ডেটা | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা | ৩০ দিন – ১ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | সেবার মান নিশ্চিত করতে | ৩ বছর |
123bd আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করি না।
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, লগইন যাচাই করা, ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া করা এবং গেমিং অভিজ্ঞতা পরিচালনার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়। এটি পরিষেবার মূল ভিত্তি।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করতে আপনার লগইন প্যাটার্ন ও ডিভাইস তথ্য বিশ্লেষণ করি। সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে আমরা আপনাকে তাৎক্ষণিক জানাই।
অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি, লেনদেনের নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্ট সংক্রান্ত যোগাযোগের জন্য ইমেইল ও এসএমএস পাঠানো হয়।
আপনি সম্মতি দিলে বোনাস অফার, নতুন গেম ও বিশেষ প্রমোশন সম্পর্কে জানানো হবে। আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। 123bd আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টার ব্যবহার করে যেখানে ২৪/৭ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সব তথ্য সংরক্ষিত থাকবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হয়। নির্দিষ্ট সময় পরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
কার্যক্ষম কারণে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়া হতে পারে। সে ক্ষেত্রেও আমরা নিশ্চিত করি যে তথ্য সুরক্ষার মান একই থাকে এবং যথাযথ চুক্তির মাধ্যমে তথ্য স্থানান্তর করা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড সবসময় এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে রাখা হয়।
123bd আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি।
বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট পরিষেবার সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
গেম পরিচালনার জন্য আমাদের পার্টনার গেম কোম্পানিগুলো শুধুমাত্র গেম-সংক্রান্ত ডেটা পায়। তারা আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য পায় না।
আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য। এ ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আপনাকে আগে জানানো হবে।
123bd ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতাকে আরো ভালো করে তোলে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দিতে বা নতুন কুকিজ গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 123bd শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
অপ্রত্যাশিত তথ্য ভঙ্গের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাব এবং সমস্যা সমাধানে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।
আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
123bd ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে আপনার প্রধান অধিকারগুলো দেওয়া হলো:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
123bd সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেবুঝে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো নাবালক ভুলক্রমে নিবন্ধন করে থাকে, অভিভাবক বা নিজে আমাদের জানালে আমরা তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে দেব।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি 123bd ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ সহযোগিতা করব।
123bd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে নীতিমালা সংশোধন করা হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার বার্তার জবাব দিতে সবসময় প্রস্তুত।
ইমেইল
support@123bd.biz
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সাপোর্ট উপলব্ধ
আমরা আপনার বার্তা পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — আমাদের বাংলাভাষী টিম তাৎক্ষণিক সাহায্য করবে।
123bd-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক মানের।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারে না।
123bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার পরিষেবার জন্য।
আমাদের KYC প্রক্রিয়া আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে এবং অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা রোধ করে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই।
আমরা কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করি তা স্পষ্টভাবে জানাই। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ আছে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে।
তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত 123bd-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান বজায় রাখি।
123bd-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ে এখন আপনি নিশ্চিত যে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
ইতিমধ্যে অ্যাকাউন্ট আছে? লগইন করুন